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2025년 4월, SK텔레콤(SKT)은 유심(USIM) 정보 유출 사고를 공식 인정하고, 이에 따라 모든 SKT 및 SKT망을 사용하는 알뜰폰 사용자들을 대상으로 유심 무상 교체를 실시하고 있습니다. 이 조치는 개인정보 보호와 통신 보안을 강화하기 위한 필수 대응으로, 빠른 신청이 권장됩니다.
📌 SKT 유심 무상 교체 신청 방법
- 대상자: SKT 유심 사용자 전체 및 SKT망을 이용하는 알뜰폰 사용자
- 시작일: 2025년 4월 28일 오전 10시부터
- 신청 장소: 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터
- 준비물: 본인 확인용 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)
- eSIM 사용자: 무상 교체 대상에 포함되며, 모바일 예약을 통해 대기 시간 단축 가능
추가 정보
- 신청 링크: SKT 유심 무상 교체 신청하기
- 문의처: SKT 고객센터 또는 가까운 T월드 매장
※ 이번 유심 무상 교체는 단순한 서비스가 아니라, 개인정보를 안전하게 지키기 위한 필수 조치입니다. 알뜰폰 사용자를 포함한 모든 SKT 고객분들은 꼭 기간 내 신청을 완료하세요.
🛠 교체 절차 및 소요 시간
- 가까운 T월드 매장 또는 공항 로밍센터 방문
- 신분증을 통한 본인 확인 절차 진행
- 새로운 유심 카드 발급 및 교체
- 소요 시간: 약 30분 내외 (혼잡 시간대를 피하면 더 빠르게 완료 가능)
💰 기존 유심 교체 고객 환급 방법
2025년 4월 19일부터 27일 사이에 자비로 유심을 교체한 고객은 환급 신청을 통해 비용을 돌려받을 수 있습니다.
- 신청 방법 : T월드 앱 또는 공식 홈페이지를 통해 간편 신청
- 보상 대상 : 해당 기간 내 자비로 유심을 교체한 고객
🔒 강화된 보안 서비스 가입
이번 유심 교체를 통해 SKT는 다음과 같은 보안 강화를 진행합니다:
- FDS(이상 인증 탐지 시스템) 전면 강화
- 유심 보호 서비스 로밍 중 개인정보 유출 차단 기술 도입 예정
- 비용 : 모든 고객에게 별도 비용 없이 제공
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 유심 무상 교체는 언제부터 가능한가요?
A. 2025년 4월 28일 오전 10시부터 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터에서 가능합니다.
Q. eSIM 사용자도 교체 대상인가요?
A. 네, eSIM 사용자 역시 무상 교체 대상입니다.
Q. 알뜰폰 사용자는 어디서 신청하나요?
A. 사용 중인 알뜰폰 통신사 또는 T월드 매장을 통해 신청할 수 있습니다.
Q. 유심 교체에 비용이 발생하나요?
A. 전액 무료로 진행되며, 별도의 수수료도 없습니다.
Q. 교체 후 보안은 어떻게 강화되나요?
A. SKT는 FDS 시스템 강화 및 유심 보호 기술 업그레이드를 진행하고 있습니다.